راهنمای خرید

راهنمای خرید:

- برای اقدام به خرید: نشانگر موس را بر روی گزینه "محصولات" که در نوار ابزار بالای همه صفحات این وبسایت مشاهده میکنید برده و پس از باز شدن زیرمجموعه محصولات، دسته محصول مورد نظر خود را انتخاب نمایید؛ سپس با کلیک بر روی طرح (تصویر) محصول انتخابی، محصولات مختلف آن طرح و قیمت آنها را مشاهده خواهید کرد؛ پس از انتخاب کالای مورد نظر آنرا به سبد خرید خود اضافه کرده و پروسه عضویت در سایت و خرید خود را کامل نمایید.

نکته مهم:

لطفا در زمان پرداخت وجه، بعد از انتقال به درگاه بانک و پس از ورود شماره کارت و رمز دوم و تایید آن "تکمیل خرید" را نزنید و منتظر بمانید تا شمارشگر معکوس صفر گردد و پردازش عملیات بانکی تکمیل گردد و بصورت اتوماتیک شما را به سایت پذیرنده ارجاع دهد. در اینصورت است که علاوه بر کد رهگیری که توسط سایت رزین تاژ به فاکتور شما تخصیص داده میشود یک شماره تراکنش نیز از سوی بانک عامل برای تراکنش بانکی شما تخصیص داده می شود. 

- درصورتیکه پس از افزودن کالا(ها) به سبد خرید به هر علت (انصراف از خرید و یا عدم رعایت نکته مهم توضیح داده شده در بند قبلی صفحه) فرایند خرید نا موفق یا نا تمام داشتید لطفا قبل از اقدام مجدد برای خرید ، با زدن روی "خروج" در منوی بالای صفحه از اکانت خود خارج شده و فرایند افزودن کالا به سبد خرید و ورود به اکانت (با استفاده از نام کاربری و رمز عبور انتخابی خودتان) و... را یکبار دیگر تکرار نمایید؛ در غیر اینصورت ممکن است فرایند خرید شما باز هم ناموفق ثبت گردد. لازم به توضیح است وجه کسر شده در تراکنشهای نا موفق بعد حدود نیم ساعت به حساب شما باز خواهد گشت.

- خواهشمند است طی فرایند ثبت نام در سایت مشخصات، شماره تماس و آدرس مورد نظر برای تحویل کالا را کامل و به دقت درج نمایید.

- هزینه حمل در زمان خرید بر روی سایت محاسبه و دریافت می گردد. در زمان تحویل کالا هیچ هزینه اضافی بابت حمل دریافت نخواهد شد.

- مشتریان محترم ساکن تهران درصورتیکه برای دریافت کالا عجله دارید با شماره همراه 09123822202 تماس بگیرید تا پس از اطمینان از موجود بودن کالا در تهران نسبت به ارسال آن با پیک اقدام شود. در این شیوه ، در صورت موجود بودن کالا ، زمان ارسال کالا حداکثر 2 ساعت خواهد بود.

- امکان سفارش و خرید کالاهایی که موجودی آنها صفر اعلام شده است نیز وجود دارد، برای کسب اطلاعات بیشتر در این باره با ما تماس بگیرید.

- با کلیک بر روی گزینه "ویرایش کاربر" (پس از عضویت در سایت) می توانید آدرس مورد نظر برای تحویل کالا را به دلخواه تغییر دهید.

- ارسال کالا توسط پست و یا تیپاکس بوده و حداکثر طی 72 ساعت کاری پس از انجام خرید تحویل خریدار می گردد. لازم به ذکر است مدت زمان تحویل برای شهرهای تهران، کرج، قزوین، زنجان، اراک، ساری و رشت به طور معمول 24-48 ساعت کاری پس از انجام خرید می باشد. این مدت برای سایر نقاط کشور بسته به فاصله بین 48 تا 72 ساعت کاری می باشد.

- فرم های سفارش فروشگاهی (عمده) به تفکیک برند (رزین تاژ و ملروز ) جهت استفاده همکاران ضمیمه گردیده است. پس از دانلود و پرینت فرمهای مربوطه می توانید سفارش خود را در فرم ها درج نموده و برای ما از طریق فکس به شماره 02833660973 و یا از طریق تلگرام یا واتساپ به شماره 09123822202 ارسال نمایید. جهت اطلاع از شرايط خريد عمده (میزان تخفیف و ...) با ما تماس بگيريد.

 

فرم های سفارش

فرم سفارش ملرز فرم سفارش رزین تاژ